حذف حساب دفتري وبياناته

الطريقة الأسرع: من داخل التطبيق

1. افتح تطبيق دفتري وسجّل الدخول.
2. انتقل إلى حسابي ثم إدارة الحساب.
3. اختر حذف الحساب، ثم أكّد الطلب.

الطلب عبر البريد الإلكتروني

إذا تعذّر عليك فتح التطبيق، أرسل رسالة من البريد المستخدم في حساب دفتري إلى waledmandour@ventrx.co، واكتب في العنوان: طلب حذف حساب دفتري. قد نطلب خطوة تحقق لحماية الحساب من الحذف غير المصرح به.

المدة والبيانات المستثناة

ننفّذ الحذف خلال 30 يومًا من التحقق من الطلب. قد نحتفظ بسجل تنفيذ الطلب لمدة تصل إلى 90 يومًا لأغراض الأمان، وبسجلات الفوترة التي يفرض القانون الاحتفاظ بها للمدة القانونية المطبقة. لا تُستخدم هذه السجلات لاستعادة الحساب أو لأغراض تسويقية.

حذف الحساب لا يلغي اشتراك Google Play تلقائيًا؛ يمكن إدارة الاشتراك أو إلغاؤه من صفحة الاشتراكات في متجر Google Play.